COORDINADOR DE CALIDAD (GIRO AUTOMOTRIZ)

Empresa: Empresa confidencial

Sueldo:
$18,000 MXN Mensual

Categoría:
Ingeniería

Subcategoría:
Ingeniería industrial

Localidad:
México-Coahuila-Torreón

Sector:
Industria

Giro:
Automotriz (Industria)

Tipo de contratación:
Tiempo completo - Permanente

Número de oferta:
13403094

SOLICITAMOS COORDINADOR DE CALIDAD PARA CUSTOMER ADVOCATE EN EMPRESA DEL GIRO AUTOMOTRIZ


Requisitos:

Indispensable contar con carrera concluida en Ing. Industrial, Ing. Gestión empresarial, o a fin.

Experiencia previa de 2 a 3 años en análisis de procesos con capacidad de mejora continua

Excelentes relaciones interpersonales

Entusiasta sobre la experiencia al cliente

Orientación a resultados

Proactividad y consistencia

Liderazgo


Actividades:



  • •    Definir y comunicar objetivos relacionados con la satisfacción del cliente.
  • •    Liderar e involucrar a los empleados para participar activamente en los programas relacionados a satisfacción de clientes y calidad: dar retroalimentación y entrenamiento.
  • Identificar las mejores prácticas, reconocer a quienes las generan e integrarlas a los procesos.  
  • Llevar a cabo la capacitación al personal del dealer relacionada a Customer Treatment para empleados nuevos o quienes no lo hayan tomado.
  • Coordinar y dar soporte en la implementación de programas relacionados a satisfacción de clientes y calidad; asegurando su sustentabilidad. 


OFRECEMOS:

Sueldo competitivo más bono anual

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Seguro de vida y seguro de accidentes


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